Kui teie telefon ei suuda eSIM-i QR-koodi skannida, ärge muretsege — alati on olemas käsitsi sisestamise alternatiiv. Siin on, kuidas sellest mööda saada.
Tavalised skannimisprobleemid
- QR-kood on ekraanil liiga väike või udune
- Teie telefoni kaamera ei suuda fokuseerida
- QR-kood on kahjustatud või osaliselt kärbitud
- Proovite skannida ekraanipilti samast telefonist (võimatu)
Kiired lahendused skannimiseks
Vaadake QR-koodi teisel seadmel
Kui proovite skannida samast telefonist, kuhu paigaldate, on see probleem. Kasutage sülearvutit, tahvelarvutit või teist telefoni QR-koodi kuvamiseks. Avage oma tukango e-kiri või armatuurlaud sellel seadmel.
Suurendage heledust
Keerake seadme, mis kuvab QR-koodi, heledus täielikult üles. Hämarat ekraani on kaameratel raskem lugeda.
Printige see välja
Kui teil on printer, printige QR-kood täissuuruses valgele paberile. Enamik kaamerarakendusi tuvastab prinditud koode usaldusväärsemalt kui ekraanil olevaid.
Liikuge lähemale või kaugemale
Hoidke kaamerat 10-30 cm kaugusel QR-koodist. Mõned telefonid fokuseerivad paremini teatud kaugustel.
Käsitsi sisestamine alternatiivina
Iga tukango eSIM-i saab ka käsitsi aktiveerimisandmeid sisestades paigaldada. Leiate need oma kinnituskirjast jaotisest "Käsitsi paigaldamine" või "Alternatiivne meetod."
Teil on vaja kolme asja:
- SM-DP+ Aadress — näeb välja nagu
smdp.io.idemia.io - Aktiveerimiskood — pikk tähtnumbriline jada
- Kinnituskood — tavaliselt tühi tukango puhul
Käsitsi sisestamine iPhone'is
- Seaded → Mobiilne → Lisa eSIM
- Puudutage allosas Sisesta andmed käsitsi
- Sisestage SM-DP+ Aadress
- Sisestage Aktiveerimiskood
- Jätke Kinnituskood tühjaks
- Puudutage Järgmine ja kinnitage
Käsitsi sisestamine Samsungis
- Seaded → Ühendused → SIM-kaardi haldur → Lisa eSIM
- Puudutage Sisesta aktiveerimiskood või Sisesta käsitsi
- Sisestage SM-DP+ aadress, millele järgneb aktiveerimiskood (teie telefon võib küsida neid ühes kombineeritud väljas kui
LPA:1$smdp.io.idemia.io$activationcode) - Kinnitage
Käsitsi sisestamine Google Pixelis
- Seaded → Võrk ja internet → SIM-id → + Lisa SIM → Laadi alla SIM?
- Puudutage allosas Vajad abi?
- Valige Sisesta see käsitsi
- Sisestage SM-DP+ aadress ja aktiveerimiskood
Tõrkeotsing
Käsitsi sisestamine ütleb "vigane kood"
Kontrollige aktiveerimiskoodi uuesti — tähed ja numbrid võivad sarnased välja näha (1 vs l, 0 vs O). Kopeerige see täpselt. Kui kopeerisite e-kirjast, jälgige lisaruume.
"Serveriga ei saa ühendust" viga
Käsitsi paigaldamiseks on vaja WiFi-ühendust. Veenduge, et teie telefon on stabiilse võrguga ühendatud ja proovige uuesti.
Olete seda koodi juba kasutanud
Iga aktiveerimiskoodi saab kasutada üks kord. Kui olete varem eSIM-i paigaldanud ja eemaldanud, looge uus kood oma tukango armatuurlaual või võtke ühendust toega.
Kas see artikkel oli kasulik?
Sinu tagasiside aitab meil meie artikleid parandada.