Kuinka tukango toimii

eSIM (upotettu SIM) on digitaalinen SIM, joka mahdollistaa matkapuhelinliittymän aktivoinnin ilman fyysistä SIM-korttia. Se on rakennettu useimpiin moderneihin älypuhelimiin ja voidaan aktivoida skannaamalla QR-koodi.

Oston jälkeen saat QR-koodin välittömästi. Siirry puhelimesi Asetukset > Matkapuhelin/Mobiili > Lisää eSIM, ja skannaa sitten QR-koodi. Koko prosessi vie noin 2 minuuttia.

Useimmat vuodesta 2018 julkaistut puhelimet tukevat eSIM:iä, mukaan lukien iPhone XS ja uudemmat, Samsung Galaxy S20 ja uudemmat sekä Google Pixel 3 ja uudemmat. Voit tarkistaa sen soittamalla *#06# tai vierailemalla yhteensopivuustarkistimessamme.

Kyllä! eSIM:si tarjoaa vain datayhteyden. Nykyinen fyysinen SIM-korttisi pitää puhelinnumerosi aktiivisena puheluille ja tekstiviesteille. Molemmat toimivat samanaikaisesti Dual SIM -tilassa.

Voit helposti ladata datasuunnitelmasi suoraan hallintapaneelistasi ilman, että sinun tarvitsee asentaa mitään uudelleen. Lisädatapaketteja on saatavilla samaan kohteeseen milloin tahansa.

Tarjoamme täyden rahat takaisin -takuun käyttämättömille eSIMeille. Jos et ole aktivoinut eSIMiäsi, voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa ostosta. Yli 30 päivän jälkeen tehdyt pyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti.

Kyllä! Kaikki tukango eSIM -suunnitelmat tukevat hotspot/tethering-toimintoa. Jaa yhteytesi muiden laitteiden, kuten kannettavien tietokoneiden ja tablettien, kanssa.

Kyllä, voit ladata nykyistä eSIM:iäsi milloin tahansa hallintapaneelistasi. Ei tarvitse asentaa uutta eSIM:iä — osta vain lisädataa ja se lisätään heti.

Välittömästi! Maksun jälkeen QR-koodisi toimitetaan heti sähköpostitse. Voit asentaa eSIM:si heti, jopa ennen matkaasi.

Ei. eSIM:si tarjoaa vain dataa. Nykyinen puhelinnumerosi ja SIM-korttisi jatkavat toimintaa puheluille ja tekstiviesteille. eSIM vain lisää datayhteyden.

Kyllä, laitteesi on oltava operaattorilukittu, jotta voit käyttää tukango eSIM:iä. Voit tarkistaa tämän Asetukset > Yleiset > Tietoja kohdasta iPhonessa tai ottaa yhteyttä operaattoriisi.

Kyllä, suosittelemme asentamaan eSIM:si ennen lähtöä, kun sinulla on WiFi. Suunnitelman voimassaolo alkaa, kun yhdistät verkkoon kohteessasi, ei silloin kun asennat sen.

Ei. tukango eSIM -suunnitelmat käyttävät paikallisia verkkoja suoraan, joten roaming-maksuja ei ole. Maksat vain suunnitelman hinnan, ilman piilokuluja.

tukango yhdistää sinut paikallisiin huippuverkkoihin jokaisessa maassa. Teemme yhteistyötä 230+ operaattoriverkon kanssa yli 190+ maassa varmistaen luotettavan 4G/5G-yhteyden.

Useimmat eSIM-yhteensopivat laitteet voivat tallentaa useita eSIM-profiileja. Voit vaihtaa niiden välillä eri maita varten tai pitää pää-SIM:si aktiivisena tukango eSIM:si rinnalla.

Kyllä. tukango toimii GSMA-sertifioidulla infrastruktuurilla, joka on globaali standardi eSIM-turvallisuudelle. Tietosi ja tapahtumasi ovat suojattuja alan johtavalla salauksella.

Voit asentaa eSIM:n lentokoneessa, jos sinulla on WiFi, mutta aktivointi vaatii yhteyden paikalliseen verkkoon. Suosittelemme asentamaan ennen lähtöä ja aktivoimaan laskeutuessasi.

tukango eSIM -suunnitelmat ovat vain datasuunnitelmia. Voit soittaa sovellusten, kuten WhatsAppin, FaceTimen tai Zoomin, kautta datayhteytesi avulla. Pää-SIM:si hoitaa perinteiset puhelut.

Kirjaudu tukango-hallintapaneeliisi nähdäksesi reaaliaikaisen datakäytön, jäljellä olevan saldon ja suunnitelman voimassaolon kaikille aktiivisille eSIM:illesi.

Ota yhteyttä omistautuneeseen tukitiimiimme. Jos ongelmaa ei voida ratkaista, käyttämätön eSIM on täysin palautettavissa 30 päivän kuluessa ostosta, ja tiimimme käsittelee kanssasi kaikki tämän ajan ulkopuolella olevat tapaukset.