Kaip veikia tukango

eSIM (įmontuota SIM) yra skaitmeninė SIM, leidžianti aktyvuoti mobiliojo ryšio planą be fizinės SIM kortelės. Ji yra integruota į daugumą šiuolaikinių išmaniųjų telefonų ir gali būti aktyvuota nuskenavus QR kodą.

Po pirkimo iš karto gausite QR kodą. Eikite į savo telefono Nustatymai > Mobilusis ryšys > Pridėti eSIM, tada nuskenuokite QR kodą. Visa procedūra užtrunka apie 2 minutes.

Dauguma telefonų, išleistų po 2018 metų, palaiko eSIM, įskaitant iPhone XS ir vėlesnius, Samsung Galaxy S20 ir vėlesnius, bei Google Pixel 3 ir vėlesnius. Galite patikrinti, paskambinę *#06# arba apsilankę mūsų suderinamumo tikrintuve.

Taip! Jūsų eSIM suteikia tik duomenų ryšį. Jūsų esama fizinė SIM kortelė išlaiko jūsų telefono numerį aktyvų skambinimams ir žinutėms. Abi veikia vienu metu naudojant Dviejų SIM kortelių funkciją.

Galite lengvai papildyti savo duomenų planą tiesiai iš savo valdymo skydelio, nieko neperinstaliuodami. Papildomi duomenų paketai yra prieinami tam pačiam tikslui bet kuriuo metu.

Mes siūlome visišką pinigų grąžinimo garantiją nepanaudotoms eSIM. Jei neaktyvavote savo eSIM, galite prašyti grąžinimo per 30 dienų nuo pirkimo. Prašymai, pateikti po 30 dienų, nagrinėjami individualiai.

Taip! Visi tukango eSIM planai palaiko hotspot/tethering. Pasidalykite savo ryšiu su kitais įrenginiais, tokiais kaip nešiojami kompiuteriai ir planšetiniai kompiuteriai.

Taip, galite bet kada papildyti savo esamą eSIM iš savo valdymo skydelio. Nereikia įdiegti naujos eSIM — tiesiog įsigykite papildomų duomenų ir jie bus pridėti iš karto.

Iškart! Po apmokėjimo jūsų QR kodas bus išsiųstas iš karto el. paštu. Galite įdiegti savo eSIM iš karto, net prieš kelionę.

Ne. Jūsų eSIM suteikia tik duomenis. Jūsų esamas telefono numeris ir SIM kortelė toliau veikia skambinimams ir žinutėms. eSIM tiesiog prideda duomenų ryšį.

Taip, jūsų įrenginys turi būti atrakintas, kad galėtumėte naudoti eSIM iš tukango. Tai galite patikrinti Nustatymuose > Bendrieji > Apie iPhone, arba susisiekite su savo operatoriumi.

Taip, rekomenduojame įdiegti savo eSIM prieš išvykstant, kai turite WiFi. Plano galiojimas prasideda, kai prisijungiate prie tinklo savo kelionės vietoje, o ne kai jį įdiegi.

Ne. tukango eSIM planai tiesiogiai naudoja vietinius tinklus, todėl nėra tarptautinių mokesčių. Mokate tik už plano kainą, be jokių paslėptų mokesčių.

tukango jungia jus su aukščiausios kokybės vietiniais tinklais kiekvienoje šalyje. Mes bendradarbiaujame su 230+ operatorių tinklais daugiau nei 190+ šalyse, užtikrindami patikimą 4G/5G ryšį.

Dauguma eSIM suderinamų įrenginių gali saugoti kelis eSIM profilius. Galite pereiti tarp jų skirtingoms šalims arba išlaikyti savo pagrindinę SIM aktyvią kartu su savo tukango eSIM.

Taip. tukango veikia pagal GSMA sertifikuotą infrastruktūrą, pasaulinį eSIM saugumo standartą. Jūsų duomenys ir sandoriai yra apsaugoti pramonės lyderių šifravimu.

Galite įdiegti eSIM lėktuve, jei turite WiFi, tačiau aktyvavimui reikia prisijungti prie vietinio tinklo. Rekomenduojame įdiegti prieš išvykstant ir aktyvuoti nusileidus.

tukango eSIM planai yra tik duomenų. Galite skambinti naudodami programas, tokias kaip WhatsApp, FaceTime arba Zoom per savo duomenų ryšį. Jūsų pagrindinė SIM tvarko tradicinius skambučius.

Prisijunkite prie savo tukango valdymo skydelio, kad pamatytumėte realaus laiko duomenų naudojimą, likutį ir plano galiojimą visoms jūsų aktyvioms eSIM.

Susisiekite su mūsų specializuota palaikymo komanda. Jei problemos nepavyksta išspręsti, nepanaudota eSIM yra visiškai grąžinama per 30 dienų nuo pirkimo, o mūsų komanda peržiūri viską, kas yra už šio laikotarpio ribų, kartu su jumis.