Kā darbojas tukango

eSIM (iebūvēta SIM) ir digitālā SIM, kas ļauj aktivizēt mobilā plāna bez fiziskas SIM kartes. Tā ir iebūvēta lielākajā daļā mūsdienu viedtālruņu un to var aktivizēt, skenējot QR kodu.

Pēc pirkuma jūs nekavējoties saņemsiet QR kodu. Iet uz sava telefona Iestatījumi > Mobilie dati > Pievienot eSIM, pēc tam skenējiet QR kodu. Visa procesa ilgums ir apmēram 2 minūtes.

Lielākā daļa tālruņu, kas laisti tirgū pēc 2018. gada, atbalsta eSIM, tostarp iPhone XS un jaunākas versijas, Samsung Galaxy S20 un jaunākas versijas, kā arī Google Pixel 3 un jaunākas versijas. Jūs varat pārbaudīt, zvanot uz *#06# vai apmeklējot mūsu saderības pārbaudītāju.

Jā! Jūsu eSIM nodrošina tikai datu savienojamību. Jūsu esošā fiziskā SIM saglabā jūsu tālruņa numuru aktīvu zvaniem un īsziņām. Abi darbojas vienlaikus, izmantojot Dual SIM.

Jūs varat viegli papildināt savu datu plānu tieši no sava paneļa, nepārinstalējot neko. Papildu datu paketes ir pieejamas tajā pašā galamērķī jebkurā laikā.

Mēs piedāvājam pilnu naudas atmaksas garantiju par neizmantotām eSIM. Ja neesat aktivizējis savu eSIM, varat pieprasīt atmaksu 30 dienu laikā pēc pirkuma. Pieprasījumi, kas veikti pēc 30 dienām, tiek izskatīti individuāli.

Jā! Visas tukango eSIM plāni atbalsta hotspot/tethering. Dalieties ar savu savienojumu ar citiem ierīcēm, piemēram, klēpjdatoriem un planšetdatoriem.

Jā, jūs varat papildināt savu esošo eSIM jebkurā laikā no sava paneļa. Nav nepieciešams instalēt jaunu eSIM — vienkārši iegādājieties papildu datus, un tie tiks pievienoti nekavējoties.

Nekavējoties! Pēc maksājuma jūsu QR kods tiek nosūtīts nekavējoties pa e-pastu. Jūs varat instalēt savu eSIM uzreiz, pat pirms ceļojuma.

Nē. Jūsu eSIM nodrošina tikai datus. Jūsu esošais tālruņa numurs un SIM karte turpina darboties zvaniem un īsziņām. eSIM vienkārši pievieno datu savienojumu.

Jā, jūsu ierīcei jābūt atbloķētai, lai izmantotu eSIM no tukango. Jūs varat to pārbaudīt Iestatījumos > Vispārīgi > Par iPhone, vai sazināties ar savu operatoru.

Jā, mēs iesakām instalēt savu eSIM pirms izbraukšanas, kamēr jums ir WiFi. Plāna derīguma termiņš sākas, kad jūs pieslēdzaties tīklam jūsu galamērķī, nevis kad to instalējat.

Nē. tukango eSIM plāni izmanto vietējos tīklus tieši, tāpēc nav rominga maksājumu. Jūs maksājat tikai par plāna cenu, bez slēptām maksām.

tukango savieno jūs ar augstākās klases vietējiem tīkliem katrā valstī. Mēs sadarbojamies ar 230+ mobilo tīklu operatoriem vairāk nekā 190+ valstīs, nodrošinot uzticamu 4G/5G pārklājumu.

Lielākā daļa eSIM saderīgu ierīču var saglabāt vairākus eSIM profilus. Jūs varat pārslēgties starp tiem dažādām valstīm vai saglabāt savu galveno SIM aktīvu kopā ar savu tukango eSIM.

Jā. tukango darbojas ar GSMA sertificētu infrastruktūru, kas ir globālais standarts eSIM drošībai. Jūsu dati un darījumi ir aizsargāti ar nozares līderu šifrēšanu.

Jūs varat instalēt eSIM lidmašīnā, ja jums ir WiFi, bet aktivizēšanai ir nepieciešams pieslēgties vietējam tīklam. Mēs iesakām instalēt pirms izbraukšanas un aktivizēt pēc nolaišanās.

tukango eSIM plāni ir tikai datu plāni. Jūs varat veikt zvanus, izmantojot lietotnes, piemēram, WhatsApp, FaceTime vai Zoom, izmantojot savu datu savienojumu. Jūsu galvenais SIM apstrādā tradicionālos zvanus.

Piesakieties savā tukango panelī, lai redzētu reāllaika datu patēriņu, atlikumu un plāna derīguma termiņu visām jūsu aktīvajām eSIM.

Sazinieties ar mūsu īpašo atbalsta komandu. Ja problēmu nevar atrisināt, neizmantota eSIM ir pilnībā atmaksājama 30 dienu laikā pēc pirkuma, un mūsu komanda izskatīs jebko ārpus šī laika posma kopā ar jums.