ข้อกำหนดในการให้บริการ

01.การยอมรับข้อกำหนด

โดยการเข้าถึงและใช้ tukango.com ("บริการ") คุณยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องไม่ใช้บริการ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การใช้บริการของคุณอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

02.คำอธิบายบริการ

tukango ให้บริการตลาดสำหรับการซื้อแผนข้อมูล eSIM สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ เราทำหน้าที่เป็นผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตของโปรไฟล์ eSIM ที่จัดเตรียมผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรองจาก GSMA แผนจะให้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือในประเทศและภูมิภาคที่กำหนด

แผน eSIM ทั้งหมดเป็นแบบข้อมูลเท่านั้น ไม่รวมถึงการโทรเสียงหรือบริการ SMS ซิมการ์ดจริงที่มีอยู่ของคุณจะยังคงจัดการการโทรและข้อความ

03.การลงทะเบียนบัญชี

ในการซื้อแผน eSIM คุณต้องสร้างบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง คุณมีความรับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณและสำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อสร้างบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จ

04.การซื้อและการชำระเงิน

ราคาทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐและรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การชำระเงินจะถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe เรารับบัตร Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay และ Link

เมื่อการชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับ QR code eSIM ทางอีเมลและในแดชบอร์ดของคุณ QR code นี้ใช้ได้เพียงครั้งเดียวและเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

05.การใช้ที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะใช้บริการเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณไม่สามารถใช้ eSIM ที่ซื้อมาเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การขายต่อเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกิจกรรมใด ๆ ที่อาจทำลายโครงสร้างพื้นฐานหรือชื่อเสียงของเรา

แผนข้อมูลอยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม การใช้งานที่มากเกินไปซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพเครือข่ายสำหรับผู้ใช้อื่นอาจส่งผลให้เกิดการลดความเร็วหรือการระงับบริการ

06.การคืนเงินและการยกเลิก

ความสามารถในการคืนเงินอยู่ภายใต้การควบคุมของนโยบายการคืนเงินของเรา สรุปคือ: eSIM ที่ไม่ได้ใช้งาน (ไม่ได้เปิดใช้งาน) มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ eSIM ที่เปิดใช้งานหรือใช้บางส่วนจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

เราขอสงวนสิทธิ์ในการออกเงินคืนหรือเครดิตตามดุลยพินิจของเรา สำหรับการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากแพลตฟอร์มหรือโครงสร้างพื้นฐานของเรา

07.การจำกัดความรับผิด

tukango ให้บริการ eSIM บนพื้นฐาน "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" เราไม่รับประกันการให้บริการที่ไม่หยุดชะงัก ความเร็วเครือข่ายเฉพาะ หรือการครอบคลุมในทุกพื้นที่ภายในประเทศที่ระบุ

ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับแผน eSIM ที่เฉพาะเจาะจง เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ หรือผลที่ตามมา

08.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา แบรนด์ และเทคโนโลยีทั้งหมดบน tukango.com เป็นทรัพย์สินของ tukango และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา คุณไม่สามารถทำซ้ำ แจกจ่าย หรือสร้างงานที่ได้ดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

09.กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการของคุณจะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน

10.ข้อมูลติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ ติดต่อเราที่ support@tukango.com